Bu bölümde, daha önce kullanıcılarımız tarafından yaşanmış sorunları ve çözümlerini inceleyerek, olası benzer sorunlarınızı kolayca çözümleyebilirsiniz. Aradığınız Soru/Cevap ın konu numarasını biliyorsanız, use KB-konu no yazarak bu konuyu görüntüleyebilirsiniz (örneğin. KB-1)
Soru/Cevap No: kb-10
Q. Email Alabiliyorum Fakat Email Gönderemiyorum
A. 1. PROBLEMİN KAYNAĞI NEDİR?
Muhtemelen Türk Telekom'un 2009'da spam (gereksiz) mailları azaltmak için yapmış olduğu SMTP port değişikliğinden kaynaklanan bir email gönderememe problemi yaşıyorsunuz.
2. NE YAPMALIYIM ve NE ZAMAN?
Bu çalışma ile Telekom standart olarak kullanılan 25 numaralı SMTP portunu 587 yapmıştır. Port değişikliği bölge bölge yapıldığı için ne zaman email gönderememe problemi yaşarsanız o zaman bu değişikliği yapmalısınız.
Email programınızın (Outlook vb.) 25 olan SMTP portunu 587 yapmanız gerekmektedir.
3. NASIL YAPABİLİRİM?
Aşağıdaki adreste Outlook Express, Outlook 2003 ve Outlook 2007 ayarlarının tarifleri yer almaktadır.
Outlook kullanıyorsanız SMTP portunuzu tariflere göre değiştirebilirsiniz.
» AYARLARLA İLGİLİ TARİFLER İÇİN TIKLAYINIZ (Açılacak sayfadaki açıklamanın altında Outlook'un tüm versiyonları için ayar tarifleri mevcuttur)
(Lütfen sadece port numaranızı değiştiriniz. Diğer ayarlarınızı değiştirmeyiniz)
Outlook kullanmıyorsanız www.google.com adresinden "PROGRAMINIZIN ADI smtp port ayar" şeklinde arama yaparak mail programınızla ilgili sitelere ulaşabilirsiniz.